INDOSAT Ooredoo Hutchison (IOH) kembali memilih Palu sebagai lokasi pemaparan program terbarunya bertajuk “IM3 Amankan Pejuang Ramadan”. Palu menjadi salah satu wilayah istimewa bagi Indosat sekaligus momentum untuk menghadirkan perlindungan digital bagi pelanggan selama bulan suci.
Dalam acara yang berlangsung di salah satu hotel di Palu, Indosat menyoroti peningkatan aktivitas digital masyarakat selama Ramadan.
Penggunaan data naik hampir 21 persen dibandingkan hari biasa. Masyarakat memicu peningkatan ini melalui pelbagai aktivitas, mulai dari sahur dini hari, mencari tausiah, berburu takjil, hingga memesan ojek online dan mengakses peta digital.
Di tengah tingginya aktivitas tersebut, ancaman penipuan digital ikut meningkat.
VP Head of Marketing Circle Kalisumapa, Tepi Aditia mengatakan, sekitar 86 persen modus penipuan digital terjadi melalui aplikasi pesan instan seperti WhatsApp, selain melalui telepon dan internet.
Untuk menjawab tantangan itu, Indosat meluncurkan fitur terbaru bernama SATSPAM+, layanan perlindungan berbasis kecerdasan buatan (AI) yang mampu mendeteksi dan memblokir panggilan WhatsApp yang terindikasi sebagai modus penipuan.
Fitur tersebut memberikan peringatan otomatis kepada pengguna saat menerima panggilan mencurigakan.
“SATSPAM+ merupakan WhatsApp Call Protection yang melindungi pelanggan dari penipuan berbasis WhatsApp. Ini layanan pertama yang kami luncurkan bulan ini,” ujar Tepi saat berbicara dalam Media Update yang dirangkaikan dengan buka puasa bersama jurnalis di Palu, Senin (2/3/2026).
Indosat menyediakan layanan ini bagi seluruh pelanggan IM3 dan Tri. Khusus Ramadan, Indosat menghadirkan paket spesial 150GB yang mencakup perlindungan digital SATSPAM+. Pelanggan dapat mengaktifkannya melalui aplikasi myIM3 atau Bima tanpa biaya tambahan.
Indosat juga menyediakan paket pascabayar dengan kuota 50GB mulai kisaran Rp100 ribuan per bulan.
“Kami juga menawarkan paket tahunan sekitar Rp80 ribuan per bulan yang mencakup fasilitas roaming internasional di Malaysia dan Singapura tanpa perlu membeli kuota tambahan,” jelas Tepi.
Selain paket besar, Indosat menawarkan paket harian dan kuota kecil bagi pelajar dan pengguna dengan kebutuhan ringan.
Melalui peluncuran ini, Indosat menegaskan komitmennya untuk meningkatkan literasi dan keamanan digital masyarakat, khususnya selama Ramadan. Dengan dukungan teknologi AI, IOH berharap pelanggan dapat beraktivitas digital dengan lebih aman dan nyaman.
“Semakin tinggi literasi digital masyarakat, semakin aman pula mereka menggunakan layanan digital. Indosat ingin menghadirkan kenyamanan itu,” tutup Tepi.
Penulis : Taufan Bustan | Editor : Taufan Bustan
