PERTAMINA Patra Niaga Regional Sulawesi menggelar sharing knowledge sistem dispenser BBM di Makassar, Kamis (20/2/2025). Pertamina menyelenggarakan ini untuk memastikan ketepatan distribusi BBM di SPBU.
Direktorat Metrologi Kementerian Perdagangan RI memberi materi kepada Tim Internal Pertamina bidang Retail Sales, HSSE, dan Teknik.
Peserta mempelajari cara pemeliharaan, kalibrasi, dan pengendalian kualitas BBM untuk pelanggan.
Senior Manager Operation Pertamina Patra Niaga Sulawesi, Basuki Santoso, menyebut program ini menjaga akurasi alat ukur dan kepercayaan pelanggan.
“Alat ukur SPBU mempengaruhi kepuasan pelanggan. Tim lapangan harus memahami sistem dispenser dan alat ukur akurat untuk layanan optimal,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima Eranesia.id, Selasa (22/2/2025).
Pertamina akan menggelar program di tujuh kota: Semarang, Makassar, Jakarta, Banjarmasin, Palembang, Surabaya, dan Medan.
Pertamina memastikan standar operasional konsisten di semua wilayah.
Area Manager Communication Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw, menekankan pentingnya edukasi operator SPBU.
“Kami akan rutin mengadakan program ini untuk layanan SPBU transparan dan akurat,” katanya.
Fahrougi menambahkan, tim operasional harus paham pemeliharaan rutin dan standar metrologi.
“Peningkatan kompetensi akan memperbaiki layanan SPBU untuk kepuasan pelanggan,” tutup Fahrougi. *TAU/MUH
