DIREKTUR Pemasaran Pusat dan Niaga PT Pertamina Patra Niaga, Alimuddin Baso, meninjau kesiapan sarana dan fasilitas (sarfas) operasional di wilayah Makassar, Sulawesi Selatan, melalui kegiatan “Pantau Bareng SPBU”.
Kegiatan dimulai dengan kunjungan ke Integrated Terminal (IT) Makassar, dilanjutkan ke SPBU Ratulangi dan SPBU Aroepala, lalu ditutup di Aviation Fuel Terminal (AFT) Hasanuddin.
Dalam kunjungan tersebut, Alimuddin memeriksa langsung kesiapan sarfas, kualitas layanan, serta penerapan aspek HSSE (Health, Safety, Security, and Environment) di lapangan.
“Pertamina Patra Niaga berkomitmen menjaga keandalan operasional, baik di terminal maupun di SPBU. Melalui kegiatan ini, kami memastikan seluruh lini siap melayani masyarakat secara aman, cepat, dan berkualitas,” ujar Alimuddin, Senin (27/10/2025).
Selain memantau aspek teknis, Alimuddin juga mengingatkan para operator SPBU untuk selalu menjaga profesionalisme dan keramahan dalam melayani pelanggan.
“Operator adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Layanan yang tulus, cepat, dan ramah mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan terbaik,” ungkapnya.
Kegiatan “Pantau Bareng SPBU” juga menjadi ajang evaluasi langsung terhadap implementasi program pelayanan dan digitalisasi SPBU.
Pertamina Patra Niaga menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan pelanggan sebagai bagian dari transformasi menuju bisnis energi yang berkelanjutan.
Turut mendampingi dalam kunjungan ini jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, serta tim operasional dari IT Makassar dan AFT Hasanuddin.
Melalui program ini, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmennya dalam menjamin ketersediaan energi nasional dan menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat, khususnya di wilayah Sulawesi.
Advertorial | Editor : Muh Taufan
