PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 meraih dua penghargaan ajang Passenger Terminal Excellence Competition (P-TEC) 2026. Panitia mengumumkan raihan ini pada rangkaian Pelindo Day 2026, Minggu (4/10/2026).
Terminal Penumpang Tarakan meraih Juara I Kategori B. Sementara itu, Terminal Penumpang Bitung menyabet Juara III Kategori A.
General Manager Pelindo Regional 4 Tarakan, Amrullah, dan GM Pelindo Regional 4 Bitung, James David Hukom, menerima langsung penghargaan tersebut.
Executive Director 4 Pelindo Regional 4, Akhirman, memuji capaian ini sebagai bukti peningkatan standar pelayanan terminal penumpang.
“Penghargaan ini menjadi kebanggaan kami. Pembenahan dan peningkatan standar pelayanan di terminal penumpang terus berjalan,” kata Akhirman dalam siaran pers yang Eranesia.id terima, Selasa (6/10/2026).
Ia menegaskan, pengelolaan terminal tidak hanya soal fasilitas. Perusahaan harus menghadirkan pelayanan aman, nyaman, tertib, dan bersih bagi pengguna jasa.
GM Pelindo Regional 4 Tarakan, Amrullah, menyebut Juara I ini lahir dari konsistensi menjaga kualitas pelayanan.
“Kami terus meningkatkan kualitas ruang pelayanan, fasilitas, hingga kedisiplinan petugas. Kami ingin penumpang merasa aman dan nyaman,” ujar Amrullah.
Sementara itu, GM Pelindo Regional 4 Bitung, James David Hukom, menjadikan penghargaan Juara III sebagai bahan evaluasi internal.
“Capaian ini mendorong kami untuk terus berbenah. Kami ingin Terminal Bitung memberikan pelayanan yang makin nyaman,” tutur James.
Akhirman berharap prestasi Tarakan dan Bitung memotivasi seluruh cabang di Regional 4. Langkah ini sejalan dengan agenda strategis Danantara Indonesia dalam memperkuat keandalan operasional pelabuhan nasional.
