JASA Raharja memperkuat komitmen menghadirkan layanan publik optimal selama arus balik Idulfitri 2026. Perusahaan ini memastikan kesiapan operasional di sejumlah titik strategis di Sumatera.
Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko, Harwan Muldidarmawan memimpin langsung pemantauan sejak Selasa (24/3/2026). Ia meninjau jalur arus balik di Banten, Lampung, dan Sumatera Selatan. Fokus utama mencakup Pelabuhan Merak dan Bakauheni sebagai titik krusial penyeberangan.
Sebagai bagian dari ekosistem Danantara Indonesia, Jasa Raharja memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan. Perusahaan ini memastikan seluruh layanan berjalan optimal untuk mendukung keselamatan pemudik.
Harwan memulai rangkaian kegiatan dengan mengunjungi PT ASDP Indonesia Ferry di Pelabuhan Merak. Ia bersama tim meninjau kesiapan layanan dan mengantisipasi lonjakan penumpang serta kendaraan. Rombongan juga berdialog dengan pemudik untuk menyerap masukan langsung.
Setelah menyeberang ke Bakauheni, Harwan mengunjungi korban kecelakaan di RS Urip Sumoharjo, Bandar Lampung. Ia juga menyapa pemudik di Pos Pelayanan Terpadu Begadang V. Dalam kegiatan ini, tim menyerahkan bantuan dan melepas pengawalan kendaraan roda dua menuju Pelabuhan Bakauheni bersama kepolisian.
Pada Rabu (25/3/2026), Harwan melanjutkan peninjauan ke Sumatera Selatan. Ia mengunjungi Pos Pelayanan Terpadu Talang Kelapa di Banyuasin, jalur padat Palembang–Jambi. Pos ini menyediakan layanan kesehatan, bengkel, tempat istirahat, serta dukungan ambulans dan derek.
Harwan menegaskan, pentingnya kesiapan personel dan fasilitas di lapangan. Menurutnya, arus balik menjadi momen krusial untuk menguji kecepatan dan ketepatan layanan.
“Kami memastikan seluruh insan Jasa Raharja siap memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan tepat,” ujarnya dalam siaran pers yang Eranesia.id terima, Minggu (29/3/2026).
Harwan juga menjenguk korban kecelakaan di RS Moh Hoesin Palembang. Kunjungan ini menegaskan komitmen perusahaan dalam memastikan penanganan korban berjalan optimal.
Selain itu, Jasa Raharja terus mendorong program Zero Pending Claim. Program ini memastikan tidak ada santunan yang tertunda bagi korban kecelakaan.
“Kami memastikan proses penanganan korban berjalan cepat tanpa keterlambatan santunan,” tandasnya.
Melalui langkah ini, Jasa Raharja memperkuat kesiapan layanan di Banten, Lampung, dan Sumatera Selatan. Perusahaan ini juga memastikan keselamatan dan kenyamanan masyarakat selama arus balik Idulfitri.
Advertorial | Editor : Muh Taufan
