WALI Kota Palu, Hadianto Rasyid, melantik dan mengambil sumpah jabatan tujuh Pejabat Pimpinan Tinggi Pratama (Eselon II) di lingkungan Pemerintah Kota Palu.
Seusai prosesi tersebut, Hadianto langsung menegaskan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Menurutnya, pelantikan pejabat definitif ini menandai berlakunya seluruh poin dalam pakta integritas secara efektif.
Oleh karena itu, dokumen tersebut kini resmi menjadi dasar utama bagi setiap OPD dalam melaksanakan tugasnya.
“Setelah pelantikan ini, seluruh muatan atau isi pakta integritas langsung berjalan efektif,” ungkap Hadianto.
Target Kepuasan Masyarakat Harus di Atas 70%
Salah satu poin krusial dalam pakta integritas tersebut adalah pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat di seluruh instansi.
Pemerintah Kota Palu sendiri menargetkan setiap perangkat daerah mampu meraih angka kepuasan masyarakat di atas 70 persen.
“Mulai tahun ini, kami akan menggelar survei kepuasan masyarakat untuk seluruh OPD. Kami memastikan nilainya harus berada di atas angka 70. Hal ini sudah menjadi bagian dari pakta integritas yang ditandatangani oleh semua pejabat,” jelasnya.
Lebih lanjut, Hadianto menegaskan, hasil survei ini akan menjadi salah satu instrumen utama untuk mengevaluasi kinerja kepala OPD.
Jika capaian kepuasan masyarakat ternyata berada di bawah target, pemerintah daerah siap mengambil tindakan evaluasi secara bertahap.
“Jika hasil surveinya di bawah 70, pastinya kami akan mengevaluasi yang bersangkutan. Kami akan memberikan kesempatan terlebih dahulu untuk melakukan perbaikan. Namun, jika kesempatan itu tetap tidak membuahkan hasil, maka kami akan melakukan evaluasi jabatan,” tegasnya.
Daftar Pejabat Eselon II yang Dilantik
Dalam kesempatan tersebut, Wali Kota Palu melantik tujuh pejabat pimpinan tinggi pratama berikut:
- Moh. Fahri, S.E., M.Si – Staf Ahli Bidang Infrastruktur dan Lingkungan Hidup Kota Palu.
- Rahmat Mustafa, S.STP., M.Si – Asisten Bidang Perekonomian dan Pembangunan Setda Kota Palu.
- Ismayadin Dj. Parigade, S.T., M.T – Kepala Dinas Pekerjaan Umum Kota Palu.
- Irvan, S.T., M.Si – Kepala Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kota Palu.
- Bahtiar, S.STP – Kepala Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Palu.
- Dr. Ahmad Rijal Arma, S.E., M.M – Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kota Palu.
- Dr. Muhlis, S.Pd., M.Si – Kepala Satuan Polisi Pamong Praja Kota Palu.
Melalui pelantikan ini, Pemerintah Kota Palu berharap dapat memperkuat kinerja birokrasi dalam memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada masyarakat, sekaligus mempercepat pembangunan daerah.
