INDOSAT Ooredoo Hutchison (IOH) mengawali tahun 2026 dengan kinerja kuat. Perusahaan mencatat pertumbuhan dua digit pada indikator keuangan utama di kuartal I 2026.
Capaian ini memperkuat konsistensi strategi perusahaan yang berfokus pada pelanggan melalui hyper-personalization berbasis AI, pengelolaan operasional yang disiplin, serta investasi berkelanjutan pada jaringan dan kapabilitas digital.
Pada kuartal I 2026, Indosat membukukan pendapatan Rp15,2 triliun. Angka ini menjadi yang tertinggi sepanjang sejarah perusahaan. Pendapatan tersebut tumbuh 12% secara tahunan (YoY).
EBITDA naik 13% YoY menjadi Rp7,2 triliun dengan margin yang tetap sehat. Laba bersih yang diatribusikan kepada pemilik entitas induk mencapai Rp1,5 triliun, tumbuh 26% YoY.
Perusahaan menyebut hasil ini mencerminkan kekuatan model bisnis yang terukur. Indosat juga menunjukkan kemampuan mengubah strategi menjadi kinerja keuangan yang konsisten.
Bisnis seluler menjadi salah satu pendorong utama pertumbuhan. ARPU gabungan naik 15% YoY menjadi Rp45.000. Kenaikan ini menunjukkan peningkatan kualitas pelanggan dan optimalisasi monetisasi. Trafik data juga tumbuh 25,1% YoY. Pertumbuhan ini mencerminkan meningkatnya kebutuhan layanan digital dan konektivitas berkualitas.
Indosat mendorong pertumbuhan ini melalui strategi AI hyper-personalization. Perusahaan menyesuaikan layanan berdasarkan kebutuhan pelanggan secara lebih spesifik. Pendekatan ini mencakup paket data yang fleksibel, ekosistem konten yang lebih kaya, serta akses layanan digital yang lebih mudah.
President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan kinerja awal tahun ini mencerminkan konsistensi strategi perusahaan.
“Kinerja ini menunjukkan konsistensi kami dalam menjalankan strategi dan memberikan nilai bagi pelanggan. AI Hyper-personalization membuat kami lebih relevan dalam setiap interaksi,” ujarnya dalam siaran pers yang Eranesia.id terima, Minggu (3/5/2026).
Vikram menambahkan, bahwa perusahaan terus meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pendekatan digital yang lebih adaptif.
Untuk mendukung pertumbuhan tersebut, Indosat memperluas jaringan 5G. Perusahaan meningkatkan kualitas konektivitas agar pelanggan mendapat layanan lebih stabil. Indosat juga memperkuat fitur keamanan berbasis AI, termasuk anti-spam dan anti-scam.
Di sisi lain, Indosat mengembangkan layanan HiFi Air untuk kebutuhan internet rumah yang lebih fleksibel. Perusahaan juga memperkuat layanan berbasis AI untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan.
Percepatan Ekosistem AI dan Digital
Selain bisnis konektivitas, Indosat memperkuat perannya dalam ekosistem digital dan AI di Indonesia. Perusahaan meluncurkan aplikasi Sahabat-AI, large language model yang memahami konteks bahasa Indonesia. Aplikasi ini tersedia di App Store dan Play Store.
Indosat mengembangkan Sahabat-AI dengan pendekatan multi-model dan multi-modal. Platform ini memudahkan masyarakat dan organisasi mengakses teknologi AI secara lebih praktis.
Indosat juga memperkuat infrastruktur AI melalui NeoCloud. Platform ini menyediakan komputasi berkinerja tinggi untuk mendukung kebutuhan AI yang terus meningkat.
Selain itu, perusahaan membentuk FiberCo untuk memperluas jaringan fiber di Indonesia. Langkah ini mendukung konektivitas yang lebih andal dan merata.
Seluruh inisiatif tersebut memperkuat posisi Indosat dalam membangun ekosistem digital terintegrasi, mulai dari konektivitas, infrastruktur, hingga layanan AI.
Dorong Ekonomi Digital di Daerah
Indosat juga mengembangkan Program Desa Digital di Circle Kalisumapa. Program ini berfokus pada tiga pilar, yaitu sekolah, keluarga, dan pasar.
Di Pasar Segiri, Samarinda, Indosat menghadirkan konektivitas untuk membantu pedagang masuk ke ekosistem digital. Langkah ini memperluas akses pasar dan meningkatkan daya saing usaha mikro.
Program ini turut mendorong pertumbuhan trafik data di wilayah Kalisumapa hingga 35% YoY.
Selain konektivitas, Indosat memberikan pendampingan literasi digital. Pedagang mendapat pelatihan pemanfaatan media sosial, e-commerce, dan aplikasi keuangan digital.
Melalui program ini, Indosat mendorong inklusi digital dan memperluas peluang ekonomi masyarakat. Program ini juga memperkuat digitalisasi sekolah sebagai bagian dari ekosistem berkelanjutan.
Rilis | Editor : Muh Taufan
