PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menggelar kegiatan Pembekalan Operator SPBU di Aula Bright Gas, Kota Makassar. Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi dan penguatan kompetensi bagi garda terdepan pelayanan energi.
Bertema “The Refuel Up Day”, acara ini menghadirkan operator SPBU dari seluruh wilayah Sulawesi Selatan. Sejak pagi, peserta antusias mengikuti pelbagai agenda, mulai dari pembekalan teknis, pelatihan pelayanan prima, hingga pengembangan diri dan aktivitas rekreatif untuk mempererat kebersamaan.
Pjs Region Manager Retail Sales Sulawesi, I Gusti Bagus Suteja, menegaskan peran penting operator SPBU sebagai wajah Pertamina di mata masyarakat.
“Operator SPBU bukan sekadar petugas pengisian bahan bakar, tetapi representasi citra Pertamina. Karena itu, kegiatan seperti ini penting untuk membangun semangat, memperkuat komunikasi, dan meningkatkan pelayanan yang humanis serta profesional,” ujar Suteja dalam siaran pers yang Eranesia.id terima, Selasa (4/11/2025).
Peserta juga mengikuti pembekalan Standar Operasional Pelayanan SPBU (SOP Service Level Up), beauty class dan personality training bersama Wardah, sesi ice breaking, serta team building di Saung Rindu Alam untuk memperkuat solidaritas.
Hiswana Migas DPD Sulsel turut menghadiri acara tersebut dan mengapresiasi komitmen Pertamina yang terus meningkatkan kesejahteraan dan kompetensi operator SPBU.
Sebagai penutup, peserta menonton film inspiratif di Trans Studio Mall Makassar untuk menumbuhkan semangat baru sebelum kembali bertugas.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, T Muhammad Rum, berharap pembekalan ini membantu operator menghadapi tantangan pelayanan lintas budaya dan bahasa.
“Kami ingin setiap operator memahami prosedur dan mampu memberikan pengalaman pelayanan yang berkesan bagi konsumen,” tutup Rum.
