BADAN Pendapatan Daerah (Bapenda) Sulawesi Tengah terus memperkuat digitalisasi pelayanan publik. Merke merilis aplikasi Bapenda Mobile Sulteng di Google Play Store dan Apple App Store.
Kepala Bapenda Sulteng, Andi Irman, menyebut aplikasi ini sebagai langkah awal menghadirkan layanan cepat dan transparan.
“Masyarakat cukup memasukkan nomor plat kendaraan di aplikasi. Sistem akan langsung menampilkan rincian pajak dan tunggakan. Wajib pajak kini bisa menyiapkan dana sebelum pergi ke Samsat,” ujar Irman, Jumat (31/7/2026).
Irman menjelaskan, Bapenda Sulteng sedang memperluas fitur aplikasi tersebut. Dalam waktu dekat, Bapenda melengkapi aplikasi dengan fitur pembayaran langsung via perbankan.
“Kami akan menambahkan fitur pembayaran dalam waktu dekat. Masyarakat nantinya tidak perlu mengantre di Samsat, cukup membayar pajak dari rumah,” ungkapnya.
Selain layanan digital, Bapenda Sulteng juga menyiapkan layanan Samsat Drive Thru. Fitur ini memungkinkan masyarakat membayar pajak tanpa perlu turun dari kendaraan.
Petugas telah membangun fasilitas Drive Thru di area pintu masuk Kantor Bapenda Sulteng. Pihaknya memproyeksikan peluncuran resmi layanan ini pada Rabu, 5 Agustus 2026.
“Masyarakat cukup datang dan memindai barcode untuk bertransaksi. Proses pembayaran selesai dengan cepat tanpa perlu masuk ke dalam kantor,” katanya.
Irman menegaskan, Bapenda Sulteng berkomitmen terus memperbarui sistem pelayanan. Penerapan teknologi modern ini bertujuan meningkatkan transparansi sekaligus kemudahan bagi masyarakat.
“Kami terus berupaya memperbaiki kualitas pelayanan. Tujuan utama kami adalah memberi kemudahan dan mempercepat digitalisasi layanan pajak di Sulawesi Tengah,” pungkasnya.
