KANTOR Imigrasi Kelas I TPI Palu menggelar studi tiru ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Perak guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di Sulawesi Tengah.
Jajaran Imigrasi Palu mempelajari inovasi dan tata kelola pelayanan Imigrasi Tanjung Perak. Pembelajaran tersebut meliputi pemanfaatan teknologi informasi, pengelolaan sarana-prasarana, hingga strategi menghadirkan layanan cepat, transparan, dan responsif.
Kedua belah pihak juga membahas tantangan serta solusi pelayanan publik.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Muhammad Akmal, menegaskan bahwa peningkatan layanan membutuhkan evaluasi berkelanjutan.
“Studi tiru ini memberi wawasan berharga dari praktik baik di satker lain. Kami akan mengadaptasi pembelajaran ini sesuai kebutuhan wilayah Imigrasi Palu,” ujarnya dalam siaran pers yang Eranesia.id terima, Sabtu (26/9/2026).
Langkah ini membawa dampak nyata bagi masyarakat sekaligus mewujudkan layanan keimigrasian yang profesional dan prima.
